{"id":9779,"date":"2023-08-03T05:09:44","date_gmt":"2023-08-03T05:09:44","guid":{"rendered":"http:\/\/landingpage.jubelio.store\/?p=9779"},"modified":"2024-08-02T10:26:07","modified_gmt":"2024-08-02T10:26:07","slug":"mudah-cara-mengembalikan-barang-di-shopee-dengan-cepat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/landingpage.jubelio.store\/?p=9779","title":{"rendered":"Mudah! Cara Mengembalikan Barang di Shopee Dengan Cepat"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pernah mengalami salah pesanan barang saat memesan produk secara online seperti ukuran yang tidak sesuai sehingga kamu ingin mengajukan tukar size.<\/p>\n

Memang kadang kala saat membeli barang secara online khususnya di marketplace seperti Shopee, barang yang dipesan tidak sesuai atau dalam kondisi rusak. <\/p>\n

Maka dari itu, kamu sebagai pembeli berharap dapat mengajukan pengembalian barang dan dana kepada seller.<\/p>\n

Begitu pun seller yang jualan di Shopee berharap tidak terjadi kesalahan transaksi yang membuat pembeli mengembalikan pesanan.<\/p>\n

Lalu, bagaimana cara mengembalikan barang di Shopee kepada seller dan pengajuan retur barang tersebut akan disetujui seller atau tidak.<\/p>\n

Sebelumnya, kamu simak dulu ya apa aja syarat pengajuan pengembalian barang di Shopee.<\/p>\n

Syarat Retur atau Pengembalian Barang di Shopee<\/strong><\/span><\/h2>\n

\"syarat<\/p>\n

Sebelum kamu mengajukan pengembalian barang di Shopee, kamu wajib memahami dulu nih kebijakan pengembalian dana dan barang Shopee.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Kamu bisa mengajukan pengembalian barang dapat dilakukan apabila pesanan belum diterima, keadaan rusak, dan tidak sesuai dengan yang dipesanan<\/li>\n
  2. Proses pengajuan pengembalian pesanan harus mendapatkan persetujuan dari penjual<\/li>\n
  3. Penjual dapat menolak pengembalian barang dari pembeli jika alasannya tidak kuat seperti berubah pikiran.<\/li>\n
  4. Pembeli dan penjual memiliki kesepakatan apabila terjadi sesuatu dengan pesanan bisa mengajukan pengembalian barang<\/li>\n
  5. Durasi melakukan pengembalian barang tidak melewati waktu masa garansi Shopee<\/li>\n
  6. Kamu mesti memasukkan bukti kesalahan pesanan saat barang diterima<\/li>\n
  7. Pembeli belum menyelesaikan transaksi pesanan dengan menekan tombol pesanan diterima<\/strong><\/li>\n
  8. Pengembalian dana akan disetujui apabila penjual sudah menerima barang yang dikembalikan<\/li>\n
  9. Dana akan dikembalikan berupa saldo Shopeepay disesuaikan dengan metode pembayaran yang dilakukan<\/li>\n<\/ol>\n
    \n

    Baca juga: 8 Cara Mencari Supplier Tangan Pertama di Shopee, Lengkap!<\/a><\/span><\/strong><\/span><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

    Cara Mengajukan pengembalian Barang di Shopee<\/strong><\/span><\/h2>\n

    Untuk ajukan retur barang di Shopee terdapat dua cara yang disesuaikan dengan jenis toko, ada yang Shopee Mall dan star seller Shopee. Sebagai pebisnis pastinya nggak mau kan kesusahan mengurus pengembalian barang dari pembeli.<\/p>\n

    Maka dari itu, kamu dapat mengelola retur penjualan barang di berbagai marketplace secara otomatis dalam satu sistem Jubelio, GRATIS!<\/strong><\/p>\n

    Cara Retur Barang di Situs Shopee<\/strong><\/span><\/h2>\n

    Untuk mengembalikan pesanan star seller shopee, kamu dapat mengikuti cara mengembalikan barang di Shopee berikut ini:<\/p>\n

    1. Buka aplikasi Shopee<\/strong> di smartphone kamu<\/p>\n

    2. Berikutnya, masuk ke profile kamu dengan klik menu “Saya”<\/strong> yang berada di pojok kanan<\/p>\n

    \"cara<\/p>\n

    3. Masuk ke menu pesanan saya<\/strong>, selanjutnya pilih “Dikirim”<\/strong><\/p>\n

    \"buat<\/p>\n

    4. Lalu kamu pilih produk yang ingin dikembalikan dan tekan halaman Rincian pesanan.<\/strong><\/p>\n

    5. Pilih produk<\/strong> yang akan dikembalikan kepada seller<\/p>\n

    \"pilih<\/p>\n

    6. Di bagian bawah pesanan pilih tulisan Ajukan Pengembalian<\/strong><\/p>\n

    \"cara<\/p>\n

    7. Berikan alasan<\/strong> pengajuan pengembalian barang, sesuaikan dengan kondisi dari produk yang diterima<\/p>\n

    \"cara<\/p>\n

    8. Selanjutnya, masukkan bukti berupa foto produk ke tambah foto, <\/strong>masukkan keterangan retur barang di kolom keterangan.<\/strong><\/p>\n

    9. Pilih jasa kirim<\/strong>, disini kamu dapat memilih opsi pengiriman agar ada gratis ongkir dan setelah itu klik konfirmasi.<\/strong><\/p>\n

    10. Masukkan alamat email <\/strong>aktif<\/p>\n

    11. Berikutnya, tekan tombol kirimkan <\/strong>dan selesai, kamu tinggal menunggu tanggapan dari penjual.<\/p>\n

    \n

    Baca juga: Cara Dropship di Lazada Agar Cepat Laku <\/a><\/span><\/strong><\/span><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

    Cara Pengembalian Barang di Shopee Mall <\/strong><\/span><\/h2>\n

    Cara mengajukan retur di Shopee mall sebenarnya tidak jauh berbeda dengan cara mengembalikan barang pada star seller shopee.<\/p>\n

    Ketika melakukan pengembalian barang ada yang perlu diperhatikan yaitu pesanan masih dalam masa garansi dan pastikan kamu belum menekan tombol pesanan diterima.<\/p>\n

    Berikut ini cara mengembalikan produk Shopee mall:<\/p>\n

    1. Buka Aplikasi Shopee di smartphone dan masuk ke dalam profile pada menu “Saya”<\/strong><\/p>\n

    2. Setelah itu pilih pesanan saya <\/strong>dan tekan menu Dikirim<\/strong><\/p>\n

    3. Pilih pesanan yang akan kamu kembalikan kepada seller<\/p>\n

    4. Pilih menu ajukan pengembalian <\/strong>yang berada di pojok kiri<\/p>\n

    5. Selanjutnya, pilih produk untuk diajukan pengembalian barang<\/p>\n

    6. Berikan alasan pengajuan pengembalian barang<\/p>\n

    Ada beberapa kebijakn pengembalian barang, diantaranya :<\/p>\n